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高額介護サービス費のしくみと、事務が押さえる点を一緒に整理チェックリスト
全部を完璧に暗記する必要はありません。**ここを外すと説明がぶれる**という最低ライン(必須4つ)と、できれば添えたい任意3つに分けています。まずは必須4つから。
必須(ここだけは押さえたい4つ)
- 対象は「介護サービスの利用者負担(1〜3割)」だけ、と切り分けて言えるか
- 食費・居住費・福祉用具購入費・住宅改修費は対象外、と伝えられるか
- 上限額は所得に応じた区分・世帯単位で決まる、と説明できるか
- 具体的な金額・支給時期は市区町村(保険者)で確認、と案内できるか
できれば(余裕があれば添えたい3つ)
- 初回は申請、以降は口座登録で自動振込になる自治体が多い、と伝えられるか
- 「後から払い戻される(いったんは立て替え)」という流れを説明できるか
- 年単位の「高額医療・高額介護合算療養費」とは別もの、と区別できるか
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