- 月の請求の流れが、日付と作業の一覧(カレンダー)になっている
- 請求データの作成から送信までが、実際の画面の言葉で書かれている
- 送信後の受付結果・エラーの確認のしかたが書かれている
- 月途中の変更や返戻など、迷いやすい場面の決まりごとが理由つきで書かれている
- 保険者ごとの決まりごとの一覧の置き場所が書かれている
- 国保連・保険者・請求ソフトの問い合わせ先が書かれている
- パスワードは手順書に書かず、管理者と置き場所だけを書いている
- 画面の写しに、利用者さんの氏名や番号が写っていない
- 別の人が手順書を読みながら、一度は操作してみている
この内容は記事「介護請求の引き継ぎ手順書の作り方|休み・異動でも困らない形に」のチェックリストです。印刷してそのままお使いいただけます。 / 無料ツール一覧へ